Повернення

В інтернет-магазині Альфа Спорт надається можливість повернення та обміну товарів з асортименту. Дані операції проводяться відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Якими є терміни для повернення і обміну

Для здійснення повернення або обміну в нашому магазині, має пройти не більше, ніж 14 днів з дня отримання товару клієнтом.

Якщо людина приходить до використання таких послуг, то зворотна доставка оплачується клієнтом за свій рахунок.

Якими є умови повернення

Послуги гарантії належать тільки першому покупцеві і тільки в тому випадку, коли він експлуатує придбаний велосипед у власних інтересах, а не для бізнесу, різних спортивних або інших заходів, прокату і т. Д.

Термін гарантії для рами велосипеда: 6 місяців.

Термін гарантії для комплектуючих (ручки перемикання, вилки, перемикачі швидкостей, шатуни, вилки і т. Д.) є індивідуальним для кожного виду в разі його надання виробником.

Зверніть увагу: гарантія не надається на контактні комплектуючі, такі як ручки на кермі, камери, сідло велосипеда, покришки, крила (щитки) і педалі. Тому, дані товари перевіряються на якість тільки при їхній покупці. Якщо якийсь із них уже придбаний і він вам не підходить, здійснити його повернення або обмін можна строго протягом 14 днів після отримання.

Потрібен гарантійний ремонт для велосипеда?

Без проблем! Компанія Альфа Спорт з радістю допоможе у вирішенні Вашої проблеми.

Що необхідно надати:

• несправний велосипед;
• паспорт із зазначенням серійного номера рами велосипеда, дати його придбання і печаткою або підписом продавця.

Якщо придбані товари в процесі їх експлуатації вийшли з ладу в результаті механічних пошкоджень або природного зносу, то гарантія не покриває їх вартість.

При бажанні ознайомитися з гарантійними умовами більш детально, відвідайте сторінку Гарантія.

УВАГА!
Діючи відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», магазин Альфа Спорт може відмовити клієнту в оформленні повернення або ж обміну певних товарів. Щоб дізнатися, що це за товари, відвідайте цю сторінку.